一般
JWT エラーメッセージが表示される場合
KeyShotを一晩中つけっぱなしにしていたり、再起動する前に正しくログアウトしていなかったりすると、この現象が起こる可能性があります。KeyShotは、前回の認証トークンの日時を保存しているため、認証トークンが失効してしまうことがあります。 認証トークンを消去し、コンピュータの日付と時刻が現在いるタイムゾーンと一致していることを確認するために、コンピュータを再起動してください。 ...
N203 C404 エラーメッセージ
このメッセージは、通常、KeyShot 10でサブスクリプションライセンスを使用しようとしたときに表示されます。 サブスクリプションライセンスは、KeyShot 11以降のプラットフォームでのみ有効であり、旧バージョンのKeyShotでは使用することができません。 最新ビルドは、https://3dcgi.jp/support/previous_versions/ からダウンロード可能です。また、サブスクリプションライセンスのアクティベーション方法を参照して、ライセンスを登録することができます。 ...
レンダリング画像の影やノイズを修正する方法は？
以下の手順で、KeyShotでザラザラ感やノイズを回避する方法を紹介します。 レンダリングボタンを押してレンダーウィンドウを開く オプションタブに移動します 品質でカスタム制御を選択します 陰影品質の値を2と3の間の数値、例えば2.5に増やします。 サンプルの値を32に設定し、低解像度のテスト画像、例えば800x800を作成します。また、領域をレンダリングすることもできます。 ...
BIPファイルが開けません
KeyShotアカデミック版 KeyShot アカデミック版は、学生や教員が学習目的でのみ利用できます。そのため、KeyShot アカデミック版で作成したBIPファイルは、他のKeyShotバージョンでは開くことができません。 KeyShot CADエディション KeyShot CAD Editionは、お使いのCADアプリケーションにバンドルされています。 そのため、そのCADアプリケーションからのみCADデータをインポートすることができます。 ...
KeyShotクラウドにログインできない
KeyShotからクラウドライブラリにアクセスしようとすると、エラーメッセージが表示される場合があります。 このメッセージは通常、サイトに接続されていないことを意味します。これは様々な原因で起こります。 KeyShotがお客様の信頼できるサイトに追加されていない、またはお客様のコンピュータのセキュリティ設定によってブロックされている場合 これを確認するには、2つの別々のインターネットブラウザを開き、cloud.keyshot.comと入力して、アクセスできるかどうかを確認します。 ...
Microsoft Remote DesktopでログインするとKeyShotが開けない現象
お使いのGPUがKeyShotに対応するためにはグラフィックドライバがOpenGL2.0以上に対応している必要があります。Windows Remote Desktopアプリケーションは、OpenGL 1.1.0にしか対応していないため、KeyShotは起動しません。グラフィックスカードがOpenGL 2.0に対応していないというエラーメッセージが表示されます。 この問題を回避するには、TeamViewer、OpenVNCなどの別のリモートデスクトップアプリケーションを使用してください。
起動時、xlmファイルが見つからずエラー表示される場合
起動時にこのウインドウが表示される場合、以下の手順に従ってください。 最初に、ソフトウェアの新規インストールを実行します。 以下の方法でお願いします。 1 KeyShotをアンインストール。 2 以下の要領でkeyshot Resourceフォルダを全てアンインストールしてください。 Windows C:\Users\ユーザー名\Documents\KeyShot # もしくは C:\Users\Public\Documents\KeyShot ...