起動時、xlmファイルが見つからずエラー表示される場合
起動時にこのウインドウが表示される場合、以下の手順に従ってください。
最初に、ソフトウェアの新規インストールを実行します。
以下の方法でお願いします。
1 KeyShotをアンインストール。
2 以下の要領でkeyshot Resourceフォルダを全てアンインストールしてください。
Windows
- C:\Users\ユーザー名\Documents\KeyShot # もしくは
- C:\Users\Public\Documents\KeyShot
- C:\ProgramData\Luxion\KeyShot フォルダを削除
- C:\Users\%username%\AppData\Local\Luxion\KeyShot フォルダを削除
Mac
- /Library/Application Support/KeyShot
3 ダウンロード後、KeyShotの再インストールを行います。この場合Update版ではなくフルインストール版を選択してください。
4 インストールを行った後、ライセンス登録を行います。ライセンスを有効化出来ない場合はリクエストファイルの送付をお願いします。
新しいインストールを実行した後、まだこのエラーが発生する場合は、KeyShot を閉じて、フォルダの場所に移動してください。 C:Users\Keyshot\App\Data\LocalLuxion\KeyShot その後、welcome.xmlを添付したzipフォルダに含まれているものに置き換えてください
KeyShot最新版のダウンロードはこちらからお願いします。旧いバージョンはこちらからお願いします。
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