現在のノードロックライセンスでNetwork RenderingまたはKeyShot Webを所有している場合はどうなりますか？

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• サブスクリプションは何台のマシンで実行できますか？

  ​KeyShot Pro Subscriptionは、同時に1台のPCで使用することができ、最大3台のPCで有効化することができます。 デバイスを有効にすると、KeyShotを起動するたびにログインする必要がなくなります。 クラウドアカウントのMy Productsページでは、アクティブで有効なシート数が確認できます。

• Error: "Failed to parse the JWT response. (error = 7)" がKeyShot起動時に表示される場合

  KeyShotを起動し、KeyShotライセンスをアクティベートすると、以下のエラーが発生します： Failed to parse the JWT response. (error = 7) Please check that your system date, time, and time zone are correct: 原因 サブスクリプションライセンスは、7日ごとに有効化される必要があります。エラーが発生する原因は以下のとおりです： KeyShotの電源を入れたまま一晩放置した ...

• KeyShotのサブスクリプションは、地域によって異なりますか?

  いいえ、すべてのサブスクリプション・ライセンスは地域に関係なく同じです。

• KeyShot サブスクリプション版のユーザーを変更する方法

  KeyShotサブスクリプション版に関してはライセンスはKeyShot Accountに紐付けられています。 対象ユーザーが退職などしてライセンスを他のメンバーに移行したい場合以下の要領でお願いします。 KeyShot Accountの新ユーザーを作成（既に存在する場合は必要ありません） こちらのフォームに御記入お願いします。 ※新規ユーザー作成はKeyShot Accountにアクセスして行います。下記の画像をご覧下さい。

• サポートはサブスクリプションに含まれていますか？

  はい、KeyShot Pro製品には、チャットとメールによるサポートが付いています。