KeyShot サブスクリプション版のユーザーを変更する方法

KeyShot サブスクリプション版のユーザーを変更する方法

KeyShotサブスクリプション版に関してはライセンスはKeyShot Accountに紐付けられています。
対象ユーザーが退職などしてライセンスを他のメンバーに移行したい場合以下の要領でお願いします。
  1. KeyShot Accountの新ユーザーを作成(既に存在する場合は必要ありません)
  2. こちらのフォームに御記入お願いします。
※新規ユーザー作成はKeyShot Accountにアクセスして行います。下記の画像をご覧下さい。


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    • 試用版からサブスクリプションライセンスへの変更

      試用版を既に使用している場合、新たにソフトウエアをダウンロードする必要はありません。 以下の要領でお願いします。 1 KeyShot起動時に表示される画面からライセンス登録を選択 2  ライセンスを登録を選択。次へ進みます。 3 サブスクリプションライセンスを変更を選択。次へ進みます。 4 次画面でも次へを選択。試用版と同じユーザーで登録する場合はこのままシリアルコードを入力します。
    • お使いのライセンスコードの確認方法

      お使いのライセンスコードは以下から確認出来ます。 KeyShotを起動 ヘルプ(Windows)、KeyShot(Mac)からライセンス情報を表示を選択 H(HD)またはP(Pro版)で始まる20桁の英数字がライセンスコードとなります。 フローティング版は異なります。
    • エンドポイントの取得に失敗。インターネットに接続していることを確認してください。

      現象: サブスクリプションライセンスをアクティベートする際、サインインしようとすると以下のエラーが表示されます: エンドポイントの取得に失敗。インターネットに接続していることを確認してください。 KeyShot Log Windowには、以下のように表示されます: 現象が発生する環境 KeyShot 11 2023 サブスクリプションライセンス 発生するブラウザー Chrome Firefox Safari 原因 セキュリティインターネットブラウザの設定またはファイアウォールの設定。 ...
    • Error code: -97

      フローティングライセンスサーバーに接続しようとすると、以下のエラーが発生する場合 Error code: -97, The desired vendor daemon is down. このページを参考にしてログファイルをsupport@helix.co.jpまで送ってください。
    • KeyShot フローティングライセンスの新規インストール方法

      KeyShot フローティングライセンスの新規インストール方法は以下のように行います。 Luxion License Serverソフトウェアを開きます。 Install Licenseタブをクリックします。 License Folderボタンをクリックします。 サービスが実行されている場合は、Stop Serviceをクリックします。 サービスが停止したら、Luxion License Serverソフトウェアを閉じます。 License ...