クラウドライブラリから素材をダウンロードするとKeyShotがクラッシュする現象

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• サブスクリプション・ライセンスにはインターネット接続が必要ですか？

  KeyShotの起動時には、お客様のKeyShotがオンラインになっている必要があります。また、サブスクリプションライセンスを使用するためには、初回にクラウドアカウントでログインする必要があります。初回ログイン後、KeyShotは少なくとも7日に1回はインターネットにアクセスし、ライセンス付与を更新する必要があります。オフラインでの作業が7日間続くと、ライセンス付与の更新を行うまで、KeyShotはすべてのファイルを閉じて終了するように促されます。

• KeyShotとは？

  コンピュータ・レンダリングとは、コンピュータ・アプリケーションの助けを借りて画像を生成するプロセスのことです。KeyShotは、MacおよびPC用のインタラクティブなコンピュータレンダリングアプリケーションで、3Dモデルを取り込んで、美しいフォトリアリスティックな画像を数分で作成することができます。 ...

• Error: "Failed to parse the JWT response. (error = 7)" がKeyShot起動時に表示される場合

  KeyShotを起動し、KeyShotライセンスをアクティベートすると、以下のエラーが発生します： Failed to parse the JWT response. (error = 7) Please check that your system date, time, and time zone are correct: 原因 サブスクリプションライセンスは、7日ごとに有効化される必要があります。エラーが発生する原因は以下のとおりです： KeyShotの電源を入れたまま一晩放置した ...

• KeyShotが起動しない場合(Windows)

  KeyShotが起動しない、そのような時はKeyShotリソースフォルダを読みに行けないケースが殆どです。OS側の読み書き権限の設定が壊れている場合も多いです。再インストールでも直らない場合、以下の手順をお試しください。 KSをアンインストール リソースフォルダ内の使用しているマテリアル等を別の場所に待避（通常はDocument>KeyShot ○× にあります。） リソースフォルダを削除。ゴミ箱からも削除 再起動 KSを再インストール 待避していたファイルを上書コピー 上記のKeyShot ...

• KeyShot for ZBrushに関して

  KeyShot for ZBrushは旧Pixlogic社、現Maxon社のみが取り扱っていたOEM製品です。 マシン変更などの製品に関する質問、サポートは契約上、弊社では行っておりません。 Maxon社に問い合わせお願いします。