購入前にお読みください
ボリュームディスカウントはありますか？
はい、10本以上購入の際にボリュームディスカウントがあります。詳しくはsales@helix.co.jpまでご連絡お願いします。
学生・教員ライセンスの取得方
教育機関に所属していることの確認方法は、お使いの大学のドメインが当社のシステムにすでに登録されているかどうかによって、次の2通りがあります。 大学のドメインが登録されている場合 大学のメールアドレスでサインインしてください。確認フォームが表示されます。 学生証または教員証の写真をアップロードしてください。確認には最大5営業日かかります。 確認が完了すると、お支払い用のリンクをお送りします。 お支払いを完了すると、Cascadeur Pro for Students または Teachers ...
有効なサブスクリプションを解約できますか？
2025年9月1日より前から更新を続けているサブスクリプションの場合： Cascadeurのプロフィールの「Subscriptions and Billings」セクションを開き、「Unsubscribe」ボタンをクリックしてください。 2025年9月1日以降に開始したサブスクリプションの場合： Cascadeurのプロフィールの「Subscriptions and Billings」セクションを開き、「Manage ...
現在のライセンスより安いライセンスにアップグレードした場合（例：年額Indieから月額Proへ）はどうなりますか？
直近の購入分の残額は、アップグレード先の新しいライセンスの購入に充てられます。それでも残額がある場合は、Paddleによってクレジットとして「保管」され、次回のライセンス更新時に使用されます。
Cascadeurのライセンスをアップグレードしたいのですが、どうすればよいですか？
Cascadeurのプロフィールの「Subscriptions and Billings」セクションに、専用の「Update Subscription」ボタンがあります。表示されるメニューから、ライセンスのサブスクリプション期間とライセンスの種類をアップグレードできます。 「Update Subscription」ボタンが表示されない場合は、support@helix.co.jp までご連絡ください。
1シートで何台のコンピューターにインストールできますか？
Cascadeurのソフトウェアをインストールし、Cascadeurアカウントで購入したシート/ライセンスを最大3台のデスクトップデバイスで使用できます。なお、Cascadeurアカウントで購入したライセンスは、ご本人のみが使用できます。
Cascadeurの動作環境を教えてください。
Windows版Cascadeurは、Windows 10（バージョン1809以降）および11に対応しています。Windows 7およびWindows 8/8.1は、バージョン2022.3までサポートされていました。 Linux版Cascadeurは、Ubuntu 20.04以降がインストールされたデバイスに対応しています。その他のディストリビューション（Arch、Debian、Waylandなど）には対応していません。 Mac版Cascadeurは、macOS ...
商用利用に制限はありますか？
FreeプランとEducationalプランでは、商用利用は一切できません。 Indieプランでは商用利用に制限があり、ライセンス所有者（ご本人、またはご所属の企業）の総収益または資金調達額（あらゆる資金源からのもの）の合計が、年間10万ドル未満である必要があります。 ProプランとTeamsプランでは、商用利用に制限はありません。
どのサブスクリプションでも、すべての形式でアニメーションを書き出せますか？
アニメーションの書き出し形式は、サブスクリプションによって異なります。 Free：独自形式のCASCのみ Indie、Pro、Teams、Educational：利用可能なすべての形式
年額サブスクリプションと月額サブスクリプションの違いは何ですか？
当社では、条件と特典の異なる2種類のサブスクリプションをご用意しています。 月払いのサブスクリプション（Monthly）は月単位で解約できるため、非常に柔軟です。ただし、月額サブスクリプションでは、年額サブスクリプションのような永続ライセンスへの切り替えの特典はありません。ライセンス料金は毎月前払いでお支払いいただきます。 ...
ProプランとTeamsプランの違いは何ですか？
ProプランとTeamsプランでは、Cascadeurソフトウェアで使える機能はまったく同じです。違いは、次のようなソフトウェア外の機能にあります。 年額のProプランには永続ライセンスが含まれます。年額のTeamsプランには含まれません。 Teamsプランにはシート管理ツールが含まれます。Proプランにはこのツールは含まれません。
どのプランが自分に合っていますか？
Free：Cascadeurを試してみたい方向け。期間の制限はありません！ Indie：インディー開発者や愛好家向け。作成したアニメーションを他のソフトウェアに書き出す機能だけが必要な方におすすめです。 Pro：Cascadeurのすべての機能を使いたい方向け。 Teams：多数のライセンスが必要なスタジオや企業向け。Cascadeurの管理者アカウントからシート管理を行えます。 Educational：小中高校・専門学校・大学向け。
サブスクリプションのプランしか見当たりません。Cascadeurには永続ライセンスもありますか？
年額のProおよび年額のIndieライセンスは、最低契約期間の1年が経過すると、自動的に永続ライセンスに切り替わります。 ...
各プランの料金はいくらですか？
・Free：￥0 ・Indie：1ヶ月3,740円／1年17,600円（販売休止中） ・Pro：1ヶ月8,800円／1年70,400円 ・Teams：1ヶ月8,800円／1年70,400円 ・Educational：ご連絡お願いします（教師・教授・教育機関専用）