Intel グラフィックスドライバーに関する問題です。
高パフォーマンス GPU が選択されていないため、KeyShot が NVIDIA GPU ではなく Intel Graphics を使用しようとしています。
注意:
以下の解決方法は、コンピューターに Intel Graphics 以外の GPU(例:NVIDIA GPU)が搭載されている場合にのみ有効です。
以下の手順に従って、GPU を「高パフォーマンス」に設定してください。
Windows + I キーを押して「設定」アプリを開き、[ディスプレイ] をクリックします。
ディスプレイ設定画面で下にスクロールし、[グラフィック] をクリックします。
Windows 11 のバージョンに応じて、KeyShot を追加します(まだ追加されていない場合)。
「デスクトップ アプリを追加」という項目が表示される場合があります
もしくは、あらかじめ設定されており [参照] をクリックするだけの場合もあります
[参照] ボタンをクリックし、KeyShot のインストール方法に応じて以下のパスから keyshot.exe を選択します。
5:[オプション] ボタンをクリックし、
「グラフィックスの仕様」ドロップダウンメニューから [高パフォーマンス] を選択します
もしくは、Windows のバージョンによっては GPU 優先設定のドロップダウンメニューが表示されます
6:変更を適用するために [保存] ボタンをクリックします。
7:その後、KeyShot を再起動してください。
もしこの方法でも問題が解決しない場合は、問題が発生しないバージョンへダウングレードまたはアップグレードする必要がある可能性があります。
KeyShot 10 および KeyShot 2024.2 では、この問題は発生しないようです。