Exiting Due to Signal 25 Exit reason 2

Exiting Due to Signal 25 Exit reason 2

LuxionライセンスサーバーのLicense Folderをクリックして、Luxion.logファイルを開くと、以下のようなエントリが表示される場合

No valid hostids, exiting
EXITING DUE TO SIGNAL 25 Exit reason 2
LUXION exited with status 25 (Invalid host)
Please correct problem and restart daemons
これは、インターネット接続がイーサネットからWifiに変更された場合や、その逆の場合、イーサネット接続があるアダプターで有効になっていて、別のアダプターに変更された場合に起こります。これにより、ホストID（MACアドレス）が変更されます。この問題を解決するために、お客様のKeyShot floatingのライセンスのコピーと、下記のの情報をお送りいただけますでしょうか。

Windows:
  1. DOS窓を開いてコマンド ipconfig/allを入力。
  2. エンターキーを押す。
  3. あなたのホスト名は、ipconfig /allコマンドの一番上に表示されます。物理的にネットに繋がっていて、Enabled 、Preferredと表示されるものです。
Mac:
  1. Terminalアプリケーションを開き、HostNameと入力します。
  2. エンターキーを押す。
  3.  あなたのHostNameは、あなたのHostNameコマンドの下に表示されます。
  4. 次に ifconfig と入力します。
  5. エンターキーを押す。
  6. あなたのMACアドレスがリストに表示されます。
Windows, Mac両方ともスクリーンショットを取ってsupport@helix.co.jpまで送ってください。



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