PCを買い換える前に

ハードウェアを更新する前にライセンスの非有効化を行ってください。

ハードの故障、買い換えなどさまざまな理由でコンピュータのハードウェアをアップデートする必要がある場合があります。

これを適切に行わないと、お使いのKeyShotに問題が生じる可能性があります。

KeyShotライセンスは「ノードロック」型です。これは、一度に1台のコンピュータでのみ動作するように作成されていることを意味します。

この接続設定は、お使いのコンピュータのMACアドレスを介して行われます。

コンピュータを買い換えなどで変更すると、MACアドレスも変更されます。これにより、KeyShotライセンスとコンピュータ間のリンクが解除されます。これを防ぐには、コンピュータのハードウェアを更新する前にライセンスを解除してください。

ライセンスを手動で非有効化するには：
  • KeyShotを起動し、ヘルプ（MacはKeyShot）> ライセンス情報の表示に進みます。
    • シリアルコードを書き留めておきます
  • KeyShot (Mac) またはヘルプ (Windows) > このコンピュータのライセンスアクティベーションを解除 に進みます。
    • ライセンスが非有効化されたことを知らせるウィンドウが表示されます。このメッセージが表示されない場合は、もう一度お試しください。
ライセンスが正常に解除されたら、通常通りにコンピュータのハードウェアを更新してください。すべてが更新され、再構成されたら、KeyShotを起動できます。KeyShotを起動するには、先ほど書き留めたシリアルコードを使ってライセンスを再登録してください。

何らかの理由でうまくいかない場合は、リクエストファイルを保存を選択し、添付ファイルとして support@helix.co.jpに送信してください。

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