The following jobs in the queue failed to process:(キュー内の次のジョブを処理できませんでした)

The following jobs in the queue failed to process:(キュー内の次のジョブを処理できませんでした)

エラー「The following jobs in the queue failed to process:(キュー内の次のジョブを処理できませんでした)」は、レンダリングキューにジョブを送信しようとした際に発生します。

つまり、キューに追加したレンダリングジョブの一部(またはすべて)が正しく処理されなかったことを意味しています。

問題
レンダリングキューにジョブを送信しようとすると、次のようなエラーが表示されることがあります:


環境の詳細

  • KeyShot バージョン:2024 または 2025

  • OS:Windows

  • GPUカード:古いドライバーバージョン

解決方法
GPUドライバーを最新バージョンに更新することで、この問題が解決される場合があります。
以下のリンクから、Nvidiaの検索ツールを使って最新のドライバーを見つけてください:
→ Nvidia ドライバー検索ツール

それでも問題が解決しない場合や、追加の質問がある場合は、support@helix.co.jpまでお願いします。