Recent Articles
KeyShot 2025.2 アクティベーションに関するトラブルシューティング
この記事では、アクティベーション（ライセンス認証）に関する一般的なエラーとそのトラブルシューティング手順について説明します。 ・現象 ログインに関する問題は、さまざまな原因によって発生する可能性があります。この記事では、問題の内容に応じた解決手順をご案内します。 ・発生環境 KeyShot Studio 2025.2.1 パッチ 必ずパッチをインストールしてください。正式なパッチは後日提供される予定ですが、それまでの間は手動認証ハンドラーのバイパスを含んだビルドをダウンロードしてご利用ください。 ...
doc-938fh7q2
以下の方法でリクエストファイルの取得をお願いします。 こちらのページからKeyShot 2025.2をダウンロードしてインストール 起動時に永久ライセンスがありますを選択。 ノードロックされたシリアルコードを選択 LUXIONKEYSHOTTESTINGと入力。要請ファイルを保存を押してリクエストファイルを保存。これをsupport@helix.co.jpまで送ってください。 ライセンスファイルはこちらからメール添付でお送りします。デスクトップ等に保存したらKeyShotを起動 ...
エンドポイントの取得に失敗。インターネットに接続していることを確認してください。
KeyShot サブスクリプション版でログインしようとするとこの画面が表示される現象が報告されています。対処方法はこちらのページに書かれていますが尚、ログイン出来ない場合は一時的に有効なライセンスをこちらで発行して対処します。support@helix.co.jpまでご連絡お願いします。
The following jobs in the queue failed to process:（キュー内の次のジョブを処理できませんでした）
エラー「The following jobs in the queue failed to process:（キュー内の次のジョブを処理できませんでした）」は、レンダリングキューにジョブを送信しようとした際に発生します。 つまり、キューに追加したレンダリングジョブの一部（またはすべて）が正しく処理されなかったことを意味しています。 問題 レンダリングキューにジョブを送信しようとすると、次のようなエラーが表示されることがあります： 環境の詳細 KeyShot バージョン：2024 または 2025 ...
License Distribution Toolとは
License Distribution Tool＝ライセンスディストリビューションツール、以下LDツールと称します、はKeyShotサブスクリプションライセンスを複数のユーザーで使用する環境で用いられるものです。アドミンユーザーがツール上から ユーザーの招待、消去 シリアルコードの配布 をユーザー側で自由に行うことが出来ます。ウェブ上からアクセスして設定を行います。KeyShotのオンラインマニュアルはこちら。設定画面の画像は下記になります。 使用条件としては 5ユーザー以上 ...