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ノードロックライセンスを新しいマシンに移動する方法
KeyShot、ノードロック版をお使いで新しいマシンへライセンスを移動する場合下記の要領でお願いします 旧マシンでKSを起動 ヘルプ/KeyShot(Mac)からライセンスの非有効化。ヘルプ、KeyShot(Mac)からこのコンピュータのライセンスアクティベーションを解除を選択します。 その後で新マシンでKSを起動してコードを入力。 旧マシンがお手元にない場合、もしくは上記の方法で上手く行かない場合(大抵は社内のファイアウォールが通信をブロックしている場合です) ...
使用するグラフィックスカードに関して?
Luxionは、KeyShot 9にGPUレンダリングのオプションを導入しました。GPUまたはCPUでのレンダリングは個別のワークフローであり、KeyShotをどのように使用するかによってグラフィックカードの要求スペックが異なります。 ...
フローティングライセンスが起動しない場合
フローティングライセンスが起動しない場合、以下お願いします。 Windows サーバマシンにログインしてLMTOOLS.exeを起動。デフォルトでは C:\ProgramFiles(x86)\LuxionLicenseServer にインストールされています。 1 Server StatusタブからPerform Status Enquiryを起動。表示されるログをメールにコピー。 2 Config ServiceタブからView ...
サブスクリプション・ライセンスにはインターネット接続が必要ですか?
KeyShotの起動時には、お客様のKeyShotがオンラインになっている必要があります。また、サブスクリプションライセンスを使用するためには、初回にクラウドアカウントでログインする必要があります。初回ログイン後、KeyShotは少なくとも7日に1回はインターネットにアクセスし、ライセンス付与を更新する必要があります。オフラインでの作業が7日間続くと、ライセンス付与の更新を行うまで、KeyShotはすべてのファイルを閉じて終了するように促されます。
ライセンスの有効化(アクティベーション)が出来ません。
オンライン上でライセンスの有効化が出来ない場合は リクエストファイルを作成してメール添付で support@helix.co.jp まで送ってください。リクエストファイルはシリアルコード入力画面の下にボタンがあります