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KeyShot
KeyShotに関する問い合わせ等をまとめてあります。（株）ヘリックスSP
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KeyShot が起動時にクラッシュする（Intel GPU） 現象
現象 Intel GPU（多くの場合、内蔵GPU）のドライバーの問題が原因で、KeyShotを実行しても何も起きないように見えるクラッシュが発生することがあります。 確認のため、イベントビューアーのアプリケーションログを確認してください。 Windows キー + R を押します。 eventvwr と入力して Enter を押します。 Windowsログ > アプリケーション に移動します。 右側の「検索」をクリックするか、CTRL+F ...LDツールの使い方
LDツールを使用するには5シート以上が必要です。詳しくはsupport@helix.co.jpまでお願いします。 Create an Organization License Distribution へのアクセス権を取得すると、KeyShot Account ページで Members タブが利用可能になります。そこから Organization を作成できます。 Members タブをクリックします Organization 名を入力します Createをクリックします Invite ...LDツールの定義
以下にLDツールの基本的なコンセプトを説明します。 Organization（組織） Organization（組織）とは、Seat（座席/ライセンス）を持つMember（メンバー）の集合体であり、これらのSeatはMember間で簡単に移動させることができます。1つのアカウントにつき、登録できるOrganizationは1つだけです。Organization内には3つの異なるロール（役割）が存在します。 Owner ...サブスクリプションライセンスの有効化方法
はじめに ライセンスがまだ有効化されていない、またはKeyShot Cloudアカウントに登録されていない場合は、シリアルコードを使用してライセンスを有効化することができます。 KeyShot サブスクリプション・シリアルコードの登録方法： KeyShot がインストール済みの場合は、Activate my license（ライセンスのアクティベーション）」をクリックします。 I have a subscription（サブスクリプションを持っています）を選択します。 ...KeyShot Studio 2025.3 以降の最小システム要件
KeyShot Studio 2025.2 の要件からの主な変更点は、*NVIDIA GPU ドライバーの最小バージョンが 576.52 に引き上げられた**ことです。 **最小対応 macOS バージョンは Sonoma 14 に引き上げられました。**Ventura 13 でも動作する可能性はありますが、公式サポート対象外となります。 AMD GPU については、引き続き 23.3 のままです。 プラットフォーム 最低対応バージョン リリース時点での最新対応 GPUレンダリング用 最小 ...
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ノードロックライセンスを新しいマシンに移動する方法
KeyShot、ノードロック版をお使いで新しいマシンへライセンスを移動する場合下記の要領でお願いします 旧マシンでKSを起動 ヘルプ/KeyShot（Mac）からライセンスの非有効化。ヘルプ、KeyShot（Mac）からこのコンピュータのライセンスアクティベーションを解除を選択します。 その後で新マシンでKSを起動してコードを入力。 旧マシンがお手元にない場合、もしくは上記の方法で上手く行かない場合（大抵は社内のファイアウォールが通信をブロックしている場合です） ..."just for me"と"for anyone using this computer"のインストールの違いは？
KeyShotで"Just for me"を選択してインストールすると、KeyShotプログラムフォルダが個人のUsersフォルダ（AppDataの下、通常は隠されていて見えないフォルダ）に保存されます。KeyShot Resourcesフォルダは、ローカルのDocumentsフォルダに保存されます。 "Install just for me"を選択してインストールした場合 ユーザープロファイル＞AppDataフォルダにKeyShotプログラムがインストールされます。 ...ホスト名とMACアドレスの検索方法
フローティングライセンスを作成するためにお客様のホスト名とMACアドレスを確認する必要がある場合、またはKeyShotのサポートがお客様のためのライセンスを作成するのに必要な場合、以下の方法で探してください。 1) Windowsでのホスト名とMacアドレスの検索方法 コマンド プロンプト ウィンドウを開く(DOS窓と呼ばれるものです。スタートボタン＞コマンドプロンプトで開きます） ipconfig /allと入力し、Enterキーを押します。 あなたのホスト名とMACアドレスが表示されます ..."just for me"と"for anyone using this computer"のインストールの違いは？
KeyShotで"Just for me"を選択してインストールすると、KeyShotプログラムフォルダが個人のUsersフォルダ（AppDataの下、通常は隠されていて見えないフォルダ）に保存されます。KeyShot Resourcesフォルダは、ローカルのDocumentsフォルダに保存されます。 "Install just for me"を選択してインストールした場合 ユーザープロファイル＞AppDataフォルダにKeyShotプログラムがインストールされます。 ...使用するグラフィックスカードに関して？
Luxionは、KeyShot 9にGPUレンダリングのオプションを導入しました。GPUまたはCPUでのレンダリングは個別のワークフローであり、KeyShotをどのように使用するかによってグラフィックカードの要求スペックが異なります。 ...